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Design meets innovation

Resi

Hai fino a 15 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso. Prima di procedere, è necessario contattarci via email all’indirizzo info@13design.it, valuteremo la richiesta e ti confermeremo se il reso può essere accettato.

Per essere idoneo al reso, il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non utilizzato, non danneggiato, completo di tutti i componenti e dell’imballo originale. È richiesta una prova d’acquisto.

Se il reso viene approvato, ti forniremo l’indirizzo di spedizione e le istruzioni necessarie. I pacchi inviati senza nostra autorizzazione non verranno accettati.

Ti invitiamo inoltre a controllare l’ordine al momento della consegna e a segnalarci immediatamente eventuali danni, difetti o errori nell’articolo ricevuto.

Per maggiori informazioni di invitiamo a leggere la nostra informativa su resi e rimborsi.